
Support- und Update-Service für besonders intensive Software-Pflege
Wenn bei manchen Anwendungen besonders schnelle Reaktionen oder eine permanente Pflege der Software notwendig sind, können Sie mit der pdv-software GmbH Pflegevereinbarungen abschließen.
Eine Pflegevereinbarung lohnt sich immer dann, wenn für eine Lösung Änderungen durch die fortlaufenden Entwicklungen in der IT-Welt oder durch sich wandelnde Unternehmensstrukturen zu erwarten sind - und bei welcher individuellen Software ist das nicht der Fall? Eine solche Vereinbarung hat für Sie gleich mehrere Vorteile:
- Update-Service für die Software-Lösungen
- Bevorzugte Behandlung
- Vereinbarte Reaktionszeiten
- Fehler- und Support-Anfragen über das Internet
- Festgeschriebene Stundensätze für Software-Pflege (Planungssicherheit)
Wenn Sie die Sicherheit haben möchten, dass Ihre Systeme auch langfristig allen persönlichen Ansprüchen genügen, sprechen Sie mit uns über eine Pflegevereinbarung.