Begleitende Dienstleistungen: Auf Ihre Anforderungen zugeschnitten 

Für eine bestmögliche Unterstützung von Lösungen für das Labor- und Produktionsdaten-Management muss die manuelle Datenerfassung auf ein Minimum reduziert sein. Fast alle modernen Analysegeräte können Messwerte über Schnittstellen direkt übertragen, um diese in den Anwendungen unmittelbar weiterzuverarbeiten.

Bei der Entwicklung unserer Lösungen sind zwei Faktoren von größter Wichtigkeit: die intuitive Handhabung der Benutzeroberfläche (User Interface, kurz Ul) sowie die möglichst positive Rückmeldung der Anwender in Bezug auf die Funktionalität (User Experience, kurz UX). Beide Faktoren entscheiden darüber, ob die Software vom Anwender als angenehm und nutzerfreundlich empfunden wird.

Wir unterstützen unsere Kunden in enger Kooperation bei der Erstellung der Lasten- und Pflichtenhefte für Software-Großprojekte. Aufgrund jahrelanger Branchen-Erfahrung können wir bereits im Projekt-Vorfeld effektiv Erwartungen und Möglichkeiten abwägen.

Software sollte immer die Arbeitsabläufe optimieren; doch viel Potenzial geht verloren, wenn die Möglichkeiten vorhandener Lösungen nicht bekannt sind. Unsere Schulungen und Workshops zu unseren Lösungen sind stets auf das Arbeitsumfeld des Kunden abgestimmt - immer auf Augenhöhe mit den Teilnehmern.

Wenn Sie sicher gehen möchten, dass Ihre Systeme auch langfristig allen persönlichen und technischen Ansprüchen genügen oder im Supportfall eine besonders schnelle Reaktionszeit notwendig ist, sollten Sie Pflegevereinbarungen abschließen.